2023년도 ESG경영 추진 계획(안)

지속가능경영 실현을 위한 2023년도 ESG경영 추진계획을 아래와 같이 수립·시행하고자 함

1		추진개요

□ 추진배경

❍ 지속가능(ESG) 선순환체계 구축 및 확산을 위한 공공기관의 선제적 역할과 책임 요구 증가

❍ ESG경영전략 컨설팅 결과 기반 중장기 ESG경영 계획 확정에 따른 2023년도 세부 실행계획 수립 및 이행 추진

※ 2023 제1기 ESG경영위원회 개최(’23. 4. 20.)를 통한 ‘2023년도 ESG경영 추진 계획안’검토 및 위원회 의결사항 반영

□ 대내외 환경분석

구 분		주 요 내 용
정부정책		‣ 한국판 뉴딜, 2050 탄소중립 추진전략, 지속가능(ESG) 인프라 확충 방안 등을 통해 친환경･포용･공정 경제로의 대전환 추진 ‣ 새로운 일자리 창출 및 청년 창업 활성화로 청년 일자리 마련
경영여건	대내	‣ 센터 ESG경영전략 컨설팅 수행 및 중장기 전략 마련 ‣ 지속가능(ESG) 경영체계 전환과 전사적 추진을 위한 정식조직 구성
	대외	‣ 지방공기업으로서 고객 및 주민이 직접 체감할 수 있는 수준 높은 공공서비스 이행 필요

시사점	‣ 지방공기업으로서 선도적 지속가능(ESG)경영 필요 ‣ 컨벤션센터 고유사업 및 특성에 맞는 ESG 추진과제 발굴 필요성 ‣ 센터 지속가능성 확보를 위한 지속가능(ESG)경영 내재화 노력 요구

2		추진전략 체계

□ ESG경영 도입 로드맵

도입기(2022)

• ESG 조직, 프로세스 등 경영시스템 정비

• 내부 학습 및 역량 강화

• 외부 커뮤니케이션

정착기(2023)

• 지속가능경영 체계 내재화

• ESG 공시 및 평가 준비

• 우수사례 창출 및 확산

확산기(2024)

• 지속가능경영 선도 우수기업 도약

• ESG 경영체계 고도화

• 지속가능성 기반 마련

□ ESG경영 전략체계도

지속가능(ESG) 비전		지속가능한 MICE산업을 선도하는 김대중컨벤션센터
지속가능(ESG) 추진전략		환경(Environment)	사회(Social)	지배구조(Governance)
		□ 친환경 전시컨벤션 실현	□ 사회적가치를 창출하는 전시컨벤션 구현	□ 투명하고 윤리적인 센터 운영
핵심 전략과제		① 지속가능한 환경 경영	④ 안전경영 실천으로 사고 제로화	⑦ 국민참여·고객소통 및 적극행정 활성화
		② 친환경 컨셉트 전시컨벤션 운영	⑤ 모두가 일하기 좋은 직장 만들기	⑧ 반부패·윤리·인권 등 투명경영체계 확립
		③ 에너지 절감을 통한 탄소중립 기여	⑥ 지역사회, 파트너와의 상생경영	⑨ 투명한 지속가능(ESG) 경영 성과 공시
성과지표		① 환경정보공시율	④ 안전사고 건수	⑦ 주민·고객 경영 참여 프로그램 운영실적
		② 온실가스 감축률	⑤ 내·외부 고객 만족도 조사	⑧ 청렴도 평가 결과
		③ (재생) 에너지 사용량	⑥ 전략적 사회공헌 활동	⑨ 지속가능(ESG)경영 성과 공시

실행체계		추진조직	성과관리	공유/확산
		지속가능(ESG)경영 전담부서 ESG 위원회	주간업무보고 등 내부회의 내부평가 지속가능 지표 반영	지속가능(ESG) 정보공시 우수성과 대외홍보
환류체계		온실가스 감축률, 1회용품 이용 감소율 등 과제 성과의 계량적 측정 및 차년도 ESG 목표 반영	반기별 자체 실적 점검 및 ESG경영위원회 등을 통한 성과 공유 및 차년도 경영목표 반영	ESG 정보공시 및 외부 고객 의견 수렴으로 ESG 세부과제 반영 추진

3		2023년도 세부 실행계획

추진전략-❶ 친환경 전시컨벤션 실현

□ 지속가능한 환경경영

❍ K-ESG 가이드라인 연계 부서별 KPI(평가지표) 발굴

신규

구 분	평가내용(KPI)
경영기획실	□ ESG경영 홍보 (센터 뉴스레터 또는 SNS 홍보)
안전·시설사업실	□ 입주업체 대상 친환경 실천 독려 (공문, X배너 등)
운영지원실	□ ESG경영 홍보 (직원 명함 및 조직도 內 홍보)
마케팅실	□ 민간 전시주최자 대상 폐기물 절감 참여 홍보 (전시장/회의실 사용신청서 內 관련 문구 포함)
전시사업실, 혁신사업실	□ 친환경 ESG 주관전시회 계획 수립 및 실적 제출
사회적가치실	□ 홈페이지 ESG 경영메뉴 신설 및 공시

※ 부서별 KPI 外 계약, 환경, 안전, ESG, 사회공헌, 윤리, 노무 등 업무담당자의 ESG 관련 개별지표 별도 운영

❍ 1회용품 사용제한 실천으로 친환경 근무환경 정착

- 인식개선 : 1회용품 없는 날(월 1회), 임직원 1회용품 줄이기 서명운동, 입주업체·행사 주최자 폐기물 절감 참여 독려

- 환경조성 : 다회용컵 살균세척기(10대), 우산 빗물 제거기, 재활용 분리수거함(확대 운영), 사무실 다회용컵 비치 등

- 모니터링 : 자체 1회용품 사용 실태조사 실시 (실적 반기별 市 제출)

※ 2023년도 1회용품 사용제한 실천 계획(사회적가치실-383, 2023.04.11.)

□ 친환경 컨셉트 전시컨벤션 운영

❍ 친환경 ESG 주관전시회 개최

신규

- 행사물품 재활용(출입증, X배너 등), 폐기물 감축(온라인 홍보물 배포, 파이텍스 미사용 등), 참가업체 및 참관객 대상 친환경 관람 홍보(대중교통 이용, 자원 재활용 등), 용역업체 협약 체결 시 ESG 내용 포함 등

❍ 全직원 ESG경영 교육 이수로 친환경 인식 확산 (’23. 하반기 / 1회)

❍ 취식 관련 주관 전시회·축제의 1회용품 OUT

확대

- 1회용품 사용량이 많은 총 3개 행사(맥주축제, 주류페스타, 식품대전)의 다회용컵·다회용기 운영, 참가자 개인 용기 지참 안내, 세척부스 설치, 친환경 참여 이벤트 개최 등

❍ 민간 행사 주최사, 참가업체 대상 ESG 공동 참여 독려

- 행사 이후 남은 식음료·물품의 지역사회 기부 등 재활용 방안 강구

❍ 지역 공익기관·단체와의 협업을 통한 지역 친환경 의제 실천

신규

- 빛고을공예협동조합(폐우산 업사이클링), 빛고을행복나눔(아이스팩 세척 및 기부, 병뚜껑 기부) 등 신규 발굴 추진

□ 에너지 절감을 통한 탄소중립 기여

❍ 온실가스 감축을 위한 시설 內 체계적 에너지 관리

- 공간별(사무실, 임대사무실, 행사장) 냉난방 실내온도 제한, 조명 및 전기기기 사용 제한(부분조명, 피크시간대 전기사용 자제 등), 승강기 운행 제한(평상시 1/2 감축 운행), 고효율 기기 보급(공조시설의 인버터 설치 등)

※ 2023년 에너지 및 온실가스 절감 계획(안전시설사업실-152, 2023.01.27.)

❍ 노후시설 개선으로 에너지 사용 효율화

신규

- 흡수식 냉온수기 세관 및 노후 냉각탑 배관 교체 추진 등

❍ 공공기관 녹색제품 구매지침 준수 및 정기적 실적 관리·공시

추진전략-❷ 사회적가치를 창출하는 전시컨벤션 구현

□ 안전경영 실천으로 사고 제로화

❍ 재난·안전 마스터플랜 세부 실행계획 이행

- 시설물 노후화(2005년 개관)로 인한 안전 위협 요인 제거를 위한 전문기관 안전관리자 위탁 운영, 행사 대비 시설점검 강화

- 침수, 화재, 공제보험 처리절차 등 안전사고 사후처리 활동 계획 보완 등

❍ 선진 유사시설(EXCO 등) 벤치마킹, 안전경영위원회 자문 반영

❍ 기타 감염병 대응관리체계 지속 유지, 직원 재난·안전교육 훈련 등

※ 2023년 김대중컨벤션센터 안전보건관리계획(안전시설사업실-1722, 2022.12.05.)

□ 모두가 일하기 좋은 직장 만들기

❍ 상생 조직문화 구축을 위한 노사파트너십 프로그램 참여

신규

- 노사관계 향상 및 문제해결 관련 교육, 워크숍, 화합행사 개최

- 지역사회 ESG 기여를 위한 어촌돕기 등 노사공동 공익활동 참여

❍ MICE 관련 양질의 일자리 창출 노력

- 정부 근로장학, 지역대학 현장실습, 지자체 청년 일자리 사업 등 MICE분야 직무 체험 프로그램 다양화 (5개 과정 이상)

□ 지역사회, 파트너와의 상생 경영

❍ 상생협력의 지역경제 활성화를 위한 법정 의무구매비율 달성

- 중증장애인생산품, 중소기업제품, 기술개발제품, 여성기업 제품 등

❍ 센터 특성을 반영한 적극적 사회공헌으로 지역사회 환원 기여

- 공익기관 캠페인 공간 제공, 주관행사 연계 사회취약계층 초청 및 참가기업 물품 기부, 지역작가를 위한 갤러리 개최 확대(연간 15건) 등

❍ 지역기업·유관기관 공동 사회적 가치 사업 확대 실시

확대

- 농협 지역농가 농촌 일손돕기, 어촌어항공단 호남 어촌 경관개선 등 全직원 참여 활동 강화

추진전략-❸ 투명하고 윤리적인 센터 운영

□ 국민참여·고객소통 및 적극행정 활성화

❍ ESG경영위원회 설치 및 운영으로 투명 의사결정체계 구축

신규

- 위원회명 : ESG경영위원회

- 구성인원 : 총 7인 (위촉직 3인, 당연직 4인)

• (위촉직) ESG경영 연구실적이 있는 자 등 전문 외부위원으로 구성

• (당연직) 센터 비상임이사로 구성하여 센터 주요 경영에의 ESG 반영

- 개최시기 : 年 2회(상·하반기 1회씩) 정기 개최   ※ 필요 시 임시 소집

- 주요기능 : ESG 관련 주요 안건에 대한 자문 및 심의

• ESG 경영전략 및 정책 수립, ESG 경영목표, 추진현황, 성과 등

※ ESG경영위원회 구성 및 운영계획(사회적가치실-217, 2023.03.06.)

❍ 고객 상시 모니터링으로 고객경험관리 중심 고객경영 실천

- 센터 고객 편의시설 개선으로 공공서비스 품질 향상

신규

• 김대중홀 전시관 리모델링, 시민문화공간 편의공간(의자) 교체, 물품보관함 신규 설치, 텀블러 세척기 비치 확대 등 담당부서 수시 점검 및 시설 정비

- 고객경험관리(CXM) 개선계획 기반 고객 의견 즉각 반영

• 소통채널 : 고객의 소리, Happy Call, 전화 친절도 조사, 고객만족도 조사 등

• 반영계획 : ‘우산 무상 대여 서비스’ 신규 운영, 통합고객관리시스템 구축 등

※ 고객경험관리 개선 계획(사회적가치실-738, 2022.06.30.)

❍ 주민·고객 참여 프로그램 활성화로 투명 지배구조 정착

- 주민참여 예산제도, 센터 경영 관련 주민 서포터즈, 주요 전시사업별  서포터즈, 온라인 고객 제안창구, 자문위원회 등 소통 네트워크 활성화 및 경영 반영(예산 편성, 전시회 마케팅 방안, 경영 방향 설정 등)

□ 반부패 윤리·인권 등 투명경영체계 확립

❍ 부패 ZERO 달성을 위한 반부패·청렴 시스템 강화

- 전담조직 : 윤리경영위원회, 사회적가치실(윤리담당), 경영기획실(감사담당)

- 제도정비 : 이해충돌방지제도 운영지침, 임직원 행동강령 개정 등

- 모니터링 : 외부강의 실태점검 강화, 청렴도 조사, 채용 전수조사 등

※ 2023년도 윤리경영 추진계획(사회적가치실-227, 2023.03.10.)

❍ 인권경영체계 고도화로 인권존중문화 정착

- 전담조직 : 인권경영위원회(의사결정), 사회적가치실(총괄), 운영지원실(노동인권)

- 제도정비 : 직장 내 괴롭힘 방지 대책 신규 수립 및 예방교육 실시 등

- 모니터링 : 부서별 인권담당자 지정, 사업별 공공기관 주관행사 가이드라인 점검, 인권 영향평가, 갑질 및 직장내 괴롭힘 실태조사 등

※ 2023년도 인권경영 추진계획(사회적가치실-308, 2023.03.28.)

□ 투명한 ESG경영 성과 공시

❍ 수요자 중심의 정보공개 확대

개선

- 사전정보공표 內 ‘ESG’ 분야 신설 및 총 23개 항목 공개

• ESG경영계획, 친환경제품 구매실적, 외부기관 감사 결과 등

- 공공자원개방시스템의 개방자원 총 24개 항목 정비

• 유모차·휠체어 대여소, 주차장, 전기차 충전소, VR 체험관 등

- 홈페이지 ESG경영 메뉴 신설 및 공시 추진

• ESG경영 비전 및 전략 쳬계도, ESG경영위원회 개최 실적 등

4		향후 추진계획(안)

❍ 2023년도 ESG경영 추진계획 수립	: 2023. 4. 21.(금)

❍ ESG경영 세부 추진과제 이행	: 2023. 5월 ~

❍ 부서별 추진과제 점검	: 2023. 7월

❍ 2023년도 제2회 ESG경영위원회 개최	: 2023. 12월

❍ ESG경영 연간 추진실적 보고 및 공유	: 2023. 12월

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