• 하나. 우리는 고객이 원하는 서비스를 공급하기 위해 최선을 다하겠습니다.
• 하나. 우리는 고객의 입장에서 생각하고 고객에게 불편함이 없도록 스스로 노력하겠습니다.
• 하나. 우리는 고객의 소리를 경청하여 최대한 경영에 반영 하겠습니다.
• 하나. 우리는 고객의 불만족 사항을 신속히 개선하고 시정 하겠습니다.

우리는 이와 같은 목표를 달성하기 위해 서비스 이행표준을 설정하여 이를 준수할 것을 약속드립니다.